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虛擬商場是未來 B2B 電子商務的主要成長動力
難 以 抗 拒 的 成 本 效 益
 大
家 都 知 道 B2B 虛 擬 商 場 能 替 企 業 們 帶 來 成 本 效 益 ， 但 是 程 度 上 會 因 產
業 的 不 同 而 有 所 差 異 。 某 些 產 業 天 性 特 別 適 合 B2B 虛 擬 商 場 ， 因 此 身
處 這 類 產 業 的 企 業 ， 就 算 尚 不 明 瞭 B2B 虛 擬 商 場 的 潛 在 風 險 ， 也 會 奮
不 顧 身 地 投 入 ， 因 為 B2B 虛 擬 商 場 所 帶 來 的 成 本 效 益 實 在 太 難 抗 拒 了
。
比 方 說 像 電 子 零 件 、 汽 車 零 件 、 和 運 貨 (shipping
and fulfillment) 這 類 高 度 標 準 化 的 產 品 ， 有 許 多 共 同 的 特 性 ， 能 讓
買 方 在 不 同 的 供 應 商 之 間 輕 易 地 做 比 較 。 或 者 是 像 化 學 和 醫 藥 這 類 市
場 區 隔 很 分 散 (Fragmentation) 的 產 業 ， 依 照 一 般 的 定 義 ， 凡 是 產 業
中 的 四 個 最 大 玩 家 的 市 場 佔 有 率 ， 不 超 過 五 分 之 一 的 產 業 ， 都 算 是 很
市 場 區 隔 很 分 散 的 產 業 。 長 久 以 來 ， 市 場 分 散 的 產 業 常 常 因 為 有 限 的
買 賣 對 象 和 交 易 資 訊 而 造 成 浪 費 ， 但 是 透 過 虛 擬 商 場 這 種 溝 通 平 臺 ，
以 往 因 市 場 分 散 需 費 時 費 力 才 能 搜 集 到 的 交 易 資 訊 和 對 象 ， 都 能 輕 易
得 到 。
總 結
雖 然 我 們 已 經 確 定 了 B2B
虛 擬 商 場 是 B2B 電 子 商 務 的 主 要 驅 動 力 ， 但 是 這 個 新 觀 念 帶 給 企 業 很
多 方 面 的 疑 惑 ， 而 且 企 業 也 知 道 ， 一 旦 參 與 虛 擬 商 場 ， 對 原 有 的 商 業
流 程 將 起 革 命 性 的 改 變 ， 因 此 企 業 在 進 退 之 間 要 如 何 把 持 ， 尚 需 時 日
累 積 的 經 驗 來 學 習 。
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