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國際勞動機構十一日發表歐洲IT產業的預測報告指出，二○○二年歐洲的IT相關技術人員將嚴重缺乏，不足程度達一百六十萬人，這將會造成歐洲IT產業的成長阻力。報告指出，歐洲的IT產業今後必須維持每年八％的IT勞動人口成長，同時，改善技術純熟者嚴重不足的現象是當急之務。技術純熟者不足的現象是來自於技術人員的高齡化、以及練習度不夠的現象不斷擴散所致。
據估計，歐洲由於IT技術人員不足，自九八年以來已經導致整體國內生產額（GDP）損失一○六○億美元。 國際勞動機構提醒歐洲各國，解決人力問題的根本之道，在於必須嚴肅考量針對因新時代來臨而出現的失業者，進行徹底的再教育，此項政策不僅要落實更須加速腳步。
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