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點擊頁次人次人數
2000-04-30薛偉杰
互聯網的熱潮勢不可擋，各種網站如雨后春筍般相繼出現，它們各自公布的流量（人流）數字都非常驚人，而不少網站更挾其高“收視”上市集資，市值和股價一上市便翻几番。
事實上，現時互聯網站的流量統計方式五花八門，令人困惑，大家極需要了解不同統計方式背后的真正意義。
當談到一個網站的“收視”、“人流”或受歡迎程度時，媒體常用到點擊（Hits）這字眼。其實，當點擊用來談網站的“收視”時，它只是一個空泛和概括的字眼，可泛指不同的統計方式，具有不同的意義。
網站的“收視調查”方式很多，常見的有點擊、瀏覽頁次（Page Views）、瀏覽人次（Visitor Sessions）及瀏覽人數（Visitors）四種。
當然，這些數字全部都要指明是在一段多長的時間內錄得（例如：是一日、一個星期、還是一個月），那才有意義。
點擊（Hits）
點擊－－Hits的中文譯名是什么，恐怕也沒有共識，一個用戶瀏覽一個html檔案一次，就已是一個點擊，若一頁網頁是由1個html檔案、5個圖像檔案、1個flash檔案及1個MIDI檔案組成，那當一個用戶瀏覽那頁一次，便已是8個點擊了﹔瀏覽那頁兩次，則有16個點擊。
有時還不止，因為一個html檔案內里能可包括了一些script（如 Javascript），當用戶載起這個html檔案時，即會動態地產生一些檔案，如多開一個視窗顯示時間，而這些動態地產生的檔案的數目，也計算入點擊。
一個網站在一段時間內的點擊，就是其所有網頁在該段時間內被用戶瀏覽所產生的點擊的總數。因此。點擊的數目不但可以“風風光光”，更可以多到嚇壞人，也可說相當誤導。尤其是，有些網頁為加快下載速度，或者方便設定超連結，會將一大幅圖片分割成十幅、八幅小圖片。另外，還有那些提醒人要用Navagator、Internet
Explorer或Macromedia Flash來觀看網頁的小圖示呢！
瀏覽頁次（Page Views）
瀏覽頁次的意義最容易理解和明白，一人瀏覽一頁一次，就是一個瀏覽頁次，不論那頁網頁有多少圖像和其他檔案，以后網站的所有網頁，共被人瀏覽多少次，就是該網站的瀏覽頁次。無論同一個人瀏覽同一頁多少次，都會累積計算，就算是一個用戶未曾離開該網頁，只是重新下載同一頁多次，也會累積計算。
瀏覽人次（Visitor Sessions）
瀏覽人次則不以頁次來計算，而是以一個用戶進入網站直至離開 當一次計（無論期間他在網站內看過多少頁）。分析/統計軟件可利
用每個網友的Cookie，由他進入該網站追蹤到他離開網站為止，以此 作為一個人次計，而當他離開網站或離線一段時間（無論長短），再
重新進入網站，便作第二次計。
瀏覽人數（Visitors）
瀏覽人數，通常也是利用Cookie令一個用戶在一段時間內無限次進入該網站，也只是作一次計，藉此計算該網站在一段時間內的瀏覽人數，而非人次。
很明顯，瀏覽頁次的數目一定會比點擊少，瀏覽人次的數目又會比瀏覽頁次少，而瀏覽人數又再比瀏覽人次少。
要留意的是，有些人（包括部分媒體工作者）仍將點擊和瀏覽頁次混淆了，或者將瀏覽頁次和瀏覽人次混淆，其實，大部分網站公布的，都只是瀏覽頁次，而非瀏覽人次，有些網站甚至可能只是公布點擊，連瀏覽頁次也不是。
因此，無論是網站負責人、媒體工作者還是一般網民，今后應避免只使用點擊這個字眼，而應指明所說的是點擊、瀏覽頁次、瀏覽人次及瀏覽人數。
如果分析/統計軟件不能利用Cookie，只能利用網友的IP位址的話，就只會將同一IP位址當成同一個人，但由于全世界的IP位址都不足夠，絕大多數用戶都是以dynamic的IP位址上網（即每次上網的都不同），包括所有以modem撥號上網的用戶及大部分寬帶用戶，這樣的話，統計出來的就不是真正的瀏覽人數。
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